Häufig gestellte Fragen
ZEICHNEN.WIEN
FAQ
Hier beantworte ich die häufigsten Fragen zu meinen Zeichenkursen – von der Vorbereitung und dem Material bis zur Buchung und Anfahrt.
- Brauche ich Vorkenntnisse?
- Nein. Du kannst bei mir ganz neu mit dem Zeichnen beginnen, nach einer längeren Pause wieder einsteigen oder bereits eigene Erfahrung mitbringen. Du brauchst weder einen bestimmten Stil noch ein fertiges Projekt. Wir knüpfen dort an, wo du gerade stehst.
- Was muss ich mitbringen?
- Für die Digitale Auszeit brauchst du nichts mitzubringen. Alle benötigten Materialien – zum Beispiel Bleistifte, Papier, Radiergummis und Übungsblätter – liegen für dich bereit und sind im Kurspreis enthalten. Für den Kurs Digitales Zeichnen benötigst du dein eigenes iPad, einen Apple Pencil und die installierte App Procreate.
- Wie groß sind die Gruppen?
- In einem Kurs sitzen maximal acht Teilnehmer. Dadurch bleibt die Gruppe gemütlich, ihr könnt euch miteinander austauschen und ich habe genug Zeit für dich.
- Wo findet der Kurs statt?
- Die Kurse finden in den Räumen von „Die Tischlerei“ in der Gudrunstraße 25, 1100 Wien statt. Die Straßenbahnlinien 6, 11 und D halten bei der Station Absberggasse direkt vor der Tür. Vom Hauptbahnhof gehst du ungefähr 15 Minuten durch den Helmut-Zilk-Park.
- Gibt es Parkplätze?
- Im öffentlichen Straßenraum gilt von Montag bis Freitag, werktags, zwischen 9 und 22 Uhr die Wiener Kurzparkzone. Mit Parkschein darfst du dort höchstens zwei Stunden parken. Das ist kürzer als ein Kursabend. Am einfachsten erreichst du den Kursraum mit der Straßenbahn.
- Ist der Kursraum barrierefrei zugänglich?
- Leider ist der Kursraum nicht barrierefrei zugänglich.
- Kann ich eine Probestunde machen?
- Eine einzelne Probestunde biete ich nicht an, da die Einheiten aufeinander aufbauen und jeder der acht Plätze für den gesamten Kurs reserviert ist. Mir ist aber wichtig, dass du vorher gut einschätzen kannst, ob der Kurs zu dir passt. Wenn nach den Informationen auf den Kursseiten und in diesen FAQ noch etwas offen ist, schreib mir gerne.
- Kann ich einen Gutschein schenken?
- Ja. Du kannst für die Digitale Auszeit oder für Digitales Zeichnen einen eigenen Gutschein kaufen. Er gilt für den ausgewählten Kurs, ist aber an kein fixes Datum gebunden und kann später für einen freien Termin eingelöst werden.
- Kann ich eine Ersatzperson schicken?
- Ja. Wenn du selbst nicht am gesamten Kurs oder an einer einzelnen Einheit teilnehmen kannst, darf eine andere Person deinen Platz übernehmen. Gib mir bitte vorher kurz Bescheid, wer an deiner Stelle kommt.
- Gibt es eine Rücktrittsmöglichkeit?
- Da du einen Zeichenkurs mit festen Terminen buchst, besteht kein gesetzliches 14-tägiges Rücktrittsrecht. Nach der Buchungsbestätigung ist auch keine kostenlose Stornierung oder Umbuchung vorgesehen. Du kannst aber kostenlos eine geeignete Ersatzperson für deinen Platz nennen. Alle Details findest du in den AGB.
- Was passiert, wenn ich eine Einheit verpasse?
-
Am besten ist es natürlich, wenn du bei allen Einheiten dabei sein kannst, weil die Übungen aufeinander aufbauen. Falls du einmal wirklich verhindert bist, bekommst du die Unterlagen von mir und zu Beginn der nächsten Einheit gibt es eine kurze Zusammenfassung vom letzten Mal.
Da dein Platz für den gesamten Kurs reserviert ist, kann ich für eine versäumte Einheit leider keine Rückerstattung anbieten. Du kannst aber auch für einen einzelnen Kursabend eine Ersatzperson schicken. Gib mir bitte vorher kurz Bescheid, wer an deiner Stelle kommt. Die genauen Bedingungen findest du in den AGB.
- Wie kann ich bezahlen?
- Auf der Buchungsseite siehst du bereits die angebotenen Zahlungsmöglichkeiten. Nachdem du deine Daten eingetragen hast, wirst du zur sicheren Zahlungsseite weitergeleitet. Die technische Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe; du kannst dort einfach die für dich passende Zahlungsart auswählen. Nach erfolgreicher Zahlung erhältst du zuerst die Zahlungsbestätigung und anschließend deine Kursbestätigung per E-Mail.
- Kann ich mein Haustier mitbringen?
- Bitte bring keine Haustiere mit in den Kursraum.
- Sind die Kurse auch auf Englisch?
- Ich halte die Kurse auf Deutsch, kann einzelne Erklärungen bei Bedarf aber auch auf Englisch wiederholen.
- Ab welchem Alter kann ich teilnehmen?
-
Du kannst ab deinem 16. Geburtstag an meinen Zeichenkursen teilnehmen.
Wenn du noch nicht 18 Jahre alt bist, muss deine gesetzliche Vertretung die Buchung in deinem Namen vornehmen und die AGB bestätigen. Im Checkout wird dein Name als teilnehmende Person angegeben. Ab 18 Jahren kannst du selbst buchen. Die genaue Regelung findest du in den AGB.
Kontakt
ZEICHNEN.WIEN
Deine Frage war nicht dabei?
Auch wenn viele Fragen ähnlich sind, ist deine Situation vielleicht ganz konkret. Wenn du zu einem Kurs, einem Termin oder zur Buchung noch etwas wissen möchtest, melde dich gerne.
Schreib mir einfach über WhatsApp oder per E-Mail. Ich antworte dir persönlich, sobald ich kann.